Algemene Voorwaarden

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: Zayron
E-mailadres: contact.zayron@gmail.com
KvK-nummer: 86659529
BTW-nummer: NL004296823B44
Adres: Nieuwstraat 76, 7411 LN Deventer, Nederland

Deze website wordt beheerd door Zayron. Op de gehele website verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Zayron.

Zayron biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen, producten en diensten die via deze website beschikbaar zijn, aan de gebruiker aan onder de voorwaarde dat de gebruiker akkoord gaat met alle voorwaarden, beleidsregels en mededelingen die hier worden vermeld.

Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze dienstverlening en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden, inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder bezoekers, klanten, leveranciers en personen die inhoud aanleveren.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de website te bezoeken of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden.

Wanneer u niet akkoord gaat met deze Algemene Voorwaarden, dient u geen gebruik te maken van onze website of diensten.

Alle nieuwe functies, diensten of hulpmiddelen die aan de webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze Algemene Voorwaarden.

U kunt de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden op ieder moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om onderdelen van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of te vervangen door bijgewerkte voorwaarden op onze website te plaatsen.

Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Door de website na een wijziging te blijven gebruiken, gaat u akkoord met de gewijzigde Algemene Voorwaarden.

Onze webshop wordt gehost via Shopify. Shopify biedt het e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen aanbieden.

Sectie 1 – Voorwaarden voor het gebruik van de webshop

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaart u dat u ten minste achttien jaar oud bent of toestemming heeft van uw ouder of wettelijke vertegenwoordiger om gebruik te maken van deze website.

U mag onze producten, diensten en website niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Bij het gebruik van onze diensten mag u geen toepasselijke wet- of regelgeving overtreden, waaronder wetgeving met betrekking tot auteursrechten en intellectuele eigendom.

U mag geen virussen, malware, schadelijke code of andere technisch schadelijke bestanden via onze website verspreiden.

Een overtreding van deze Algemene Voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

Sectie 2 – Algemene bepalingen

Wij behouden ons het recht voor om dienstverlening te weigeren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat.

U begrijpt dat door u verstrekte inhoud, met uitzondering van betaalgegevens, via verschillende netwerken kan worden verzonden en technisch kan worden aangepast om te voldoen aan de vereisten van aangesloten netwerken en apparaten.

Betaalgegevens worden tijdens de overdracht via netwerken beveiligd en versleuteld verwerkt door de betreffende betaaldienstverlener.

U stemt ermee in om zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geen enkel deel van onze diensten, website of inhoud te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren.

De titels en kopjes in deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend opgenomen ter verduidelijking en hebben geen invloed op de inhoud of uitleg van de bepalingen.

Sectie 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie

Wij streven ernaar om de informatie op onze website zo juist, volledig en actueel mogelijk te houden.

Wij kunnen echter niet garanderen dat alle informatie op ieder moment volledig, foutloos of actueel is.

De informatie op deze website is bedoeld als algemene informatie. U dient bij het nemen van belangrijke beslissingen niet uitsluitend op deze informatie te vertrouwen wanneer aanvullende of meer actuele informatie redelijkerwijs beschikbaar is.

Deze website kan historische informatie bevatten. Historische informatie is mogelijk niet meer actueel en wordt uitsluitend ter informatie aangeboden.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website op ieder moment te wijzigen. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet verplicht om alle informatie voortdurend bij te werken.

Sectie 4 – Wijzigingen in producten, diensten en prijzen

Prijzen van onze producten kunnen worden gewijzigd. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds definitief bevestigde bestellingen.

Wij behouden ons het recht voor om onze diensten, producten of onderdelen van de website op ieder moment te wijzigen, tijdelijk op te schorten of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van diensten, tenzij deze aansprakelijkheid op grond van dwingend toepasselijk recht niet kan worden uitgesloten.

Sectie 5 – Producten en diensten

Bepaalde producten of diensten zijn uitsluitend via onze webshop verkrijgbaar.

Producten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn. Retourneren of ruilen is mogelijk overeenkomstig ons retourbeleid en de toepasselijke wettelijke bepalingen.

Wij hebben ons ingespannen om afbeeldingen, kleuren, verpakkingen en andere productkenmerken zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren en andere productkenmerken op uw beeldscherm volledig overeenkomt met het daadwerkelijke product.

Wij behouden ons het recht voor om, voor zover wettelijk toegestaan, de verkoop van producten of diensten te beperken tot bepaalde personen, gebieden of rechtsgebieden.

Wij kunnen de beschikbare hoeveelheid van een product beperken. Productbeschrijvingen, beschikbaarheid en prijzen kunnen worden aangepast.

Wij behouden ons het recht voor om producten uit ons assortiment te verwijderen.

Wij garanderen niet dat een product of dienst aan iedere persoonlijke verwachting of voorkeur zal voldoen. Uw wettelijke rechten met betrekking tot conformiteit, garantie en consumentenbescherming blijven onverminderd van toepassing.

Sectie 6 – Bestellingen, facturering en accountgegevens

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daarvoor een gerechtvaardigde reden bestaat.

Een bestelling kan bijvoorbeeld worden geweigerd of geannuleerd bij:

• vermoedelijke fraude;

• misbruik van acties of kortingscodes;

• onjuiste betaal- of contactgegevens;

• kennelijke prijs- of productfouten;

• onbeschikbaarheid van het bestelde product;

• bestellingen die bedoeld lijken voor ongeoorloofde wederverkoop.

Wij kunnen de hoeveelheid producten per persoon, huishouden, klantaccount, betaalmethode, factuuradres of verzendadres beperken.

Wanneer wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij u hiervan op de hoogte te stellen via de contactgegevens die u bij de bestelling heeft opgegeven.

U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele, volledige en juiste aankoop-, betaal-, verzend- en accountgegevens.

U dient wijzigingen in uw gegevens tijdig door te geven, zodat wij uw bestelling correct kunnen verwerken en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor informatie over retourneren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons retourbeleid.

Sectie 7 – Hulpmiddelen en diensten van derden

Wij kunnen via onze website toegang bieden tot hulpmiddelen, software, betaalmethoden of diensten van derden.

Wij hebben niet altijd volledige controle over deze diensten van derden.

Het gebruik van diensten of hulpmiddelen van derden kan onderworpen zijn aan de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde partij.

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door het gebruik van een dienst van een derde partij waarover wij geen controle hebben.

Wij kunnen in de toekomst nieuwe diensten, functies of hulpmiddelen aan onze website toevoegen. Ook deze vallen onder deze Algemene Voorwaarden.

Sectie 8 – Links naar websites van derden

Onze website kan inhoud, producten, diensten of links van derden bevatten.

Links van derden kunnen u doorverwijzen naar websites die niet door ons worden beheerd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid, beschikbaarheid, veiligheid of handelswijze van websites van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door aankopen, diensten, inhoud of transacties die via websites van derden plaatsvinden, voor zover deze aansprakelijkheid wettelijk kan worden uitgesloten.

Lees de voorwaarden en het privacybeleid van de betreffende derde partij voordat u een overeenkomst met deze partij aangaat.

Klachten of vragen over producten en diensten van derden moeten rechtstreeks aan de betreffende derde partij worden gericht.

Sectie 9 – Reacties, beoordelingen en andere inzendingen

Wanneer u reacties, beoordelingen, ideeën, voorstellen, afbeeldingen, teksten of ander materiaal aan ons verstrekt, geeft u ons toestemming om dit materiaal te gebruiken voor zover dat nodig is voor het doel waarvoor het is verstrekt.

Wanneer u bijvoorbeeld een productbeoordeling plaatst, kunnen wij deze beoordeling op onze website publiceren.

Wij zijn niet verplicht om ingezonden materiaal vertrouwelijk te behandelen, tenzij dit vooraf uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen of voortvloeit uit toepasselijke privacywetgeving.

Wij kunnen inhoud controleren, bewerken of verwijderen wanneer deze naar ons oordeel:

• onrechtmatig is;

• beledigend, discriminerend of bedreigend is;

• inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten;

• misleidend of frauduleus is;

• schadelijke software of code bevat;

• in strijd is met deze Algemene Voorwaarden.

U verklaart dat door u geplaatste inhoud geen inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten.

U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich niet voordoen als een ander en anderen niet misleiden over de herkomst van een inzending.

U bent verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van door u geplaatste reacties en beoordelingen.

Sectie 10 – Belastingen en douanerechten

Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen op onze website inclusief de toepasselijke btw.

Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het afronden van de bestelling weergegeven.

Bij verzending naar een land buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen, douanekosten of andere heffingen van toepassing zijn.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn dergelijke kosten voor rekening van de klant.

Wij adviseren klanten die buiten de Europese Unie bestellen om vóór het plaatsen van een bestelling informatie in te winnen bij de bevoegde lokale douane- of belastingautoriteit.

Op de verwerking van persoonsgegevens via onze webshop is ons Privacybeleid van toepassing.

Sectie 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en ontbrekende informatie

Op onze website kan incidenteel informatie staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of onvolledigheden bevat.

Deze fouten kunnen onder andere betrekking hebben op:

• productbeschrijvingen;

• prijzen;

• aanbiedingen;

• kortingsacties;

• verzendkosten;

• levertijden;

• productbeschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken.

Wanneer sprake is van een kennelijke fout in de prijs, productomschrijving of beschikbaarheid, kunnen wij een bestelling wijzigen of annuleren. Indien u reeds heeft betaald, ontvangt u het betreffende bedrag terug.

Wij zijn niet verplicht om alle informatie op de website voortdurend bij te werken, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is.

Een datum waarop informatie is bijgewerkt, betekent niet automatisch dat alle informatie op de website op die datum volledig is gecontroleerd of aangepast.

Sectie 12 – Verboden gebruik

Naast andere verboden in deze Algemene Voorwaarden is het niet toegestaan om de website of de inhoud daarvan te gebruiken:

a. voor onwettige doeleinden;

b. om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen;

c. in strijd met toepasselijke internationale, nationale of lokale wet- en regelgeving;

d. om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden;

e. om anderen lastig te vallen, te bedreigen, te beledigen, te discrimineren of schade toe te brengen;

f. om valse, frauduleuze of misleidende informatie te verstrekken;

g. om virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden;

h. om zonder geldige grond persoonsgegevens van anderen te verzamelen, volgen of verwerken;

i. om te spammen, phishing uit te voeren, geautomatiseerd gegevens te verzamelen of de website ongeoorloofd te scrapen;

j. voor obscene, frauduleuze of immorele doeleinden;

k. om beveiligingsvoorzieningen van de website, aanverwante websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze diensten of website te beëindigen wanneer u deze bepalingen overtreedt.

Sectie 13 – Garanties en beperking van aansprakelijkheid

Wij streven ernaar onze website en diensten zo goed mogelijk beschikbaar, veilig en foutloos te houden.

Wij kunnen echter niet garanderen dat de website altijd ononderbroken, tijdig, volledig veilig of vrij van technische fouten beschikbaar zal zijn.

Wij garanderen niet dat alle resultaten of informatie die via de website worden verkregen te allen tijde volledig accuraat of betrouwbaar zijn.

Wij mogen de website of een onderdeel daarvan tijdelijk buiten gebruik stellen, bijvoorbeeld voor onderhoud, updates, beveiligingsmaatregelen of technische werkzaamheden.

Uw wettelijke rechten met betrekking tot geleverde producten, waaronder het recht op een deugdelijk product, blijven onverminderd van toepassing.

Zayron is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, omzetverlies, gegevensverlies of gemiste besparingen, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Zayron of wanneer uitsluiting van aansprakelijkheid wettelijk niet is toegestaan.

Voor directe schade is onze aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald of tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit wanneer dit op grond van dwingend toepasselijk recht niet is toegestaan.

Sectie 14 – Vrijwaring

U bent aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat u deze Algemene Voorwaarden, toepasselijke wetgeving of rechten van derden schendt.

Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaart u Zayron tegen aanspraken van derden die rechtstreeks voortvloeien uit uw onrechtmatige gebruik van onze website of diensten.

Deze vrijwaring geldt niet wanneer de schade mede is veroorzaakt door een handelen of nalaten van Zayron.

Sectie 15 – Scheidbaarheid

Wanneer een bepaling van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

De ongeldige of niet-afdwingbare bepaling wordt, voor zover mogelijk, vervangen door een geldige bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

Sectie 16 – Beëindiging

Deze Algemene Voorwaarden blijven van toepassing zolang u gebruikmaakt van onze website of diensten.

U kunt het gebruik van onze diensten beëindigen door de website niet langer te gebruiken en, indien van toepassing, uw klantaccount te laten verwijderen.

Verplichtingen die vóór de beëindiging zijn ontstaan, blijven na de beëindiging van kracht.

Wanneer u deze Algemene Voorwaarden overtreedt, kunnen wij uw toegang tot onze diensten of website geheel of gedeeltelijk beëindigen of opschorten.

Een beëindiging ontslaat u niet van betalingsverplichtingen of andere verplichtingen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan.

Sectie 17 – Volledige overeenkomst

Wanneer wij een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet onmiddellijk uitoefenen of afdwingen, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en de beleidsregels die op onze website zijn gepubliceerd, vormen samen de afspraken tussen u en Zayron met betrekking tot het gebruik van onze webshop en diensten.

Deze voorwaarden vervangen eerdere afspraken of mededelingen over hetzelfde onderwerp, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Onduidelijkheden in deze Algemene Voorwaarden worden uitgelegd met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en mogen geen afbreuk doen aan de wettelijke rechten van consumenten.

Sectie 18 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Algemene Voorwaarden en de overeenkomsten tussen u en Zayron is Nederlands recht van toepassing.

Wanneer u consument bent en in een ander land binnen de Europese Unie woont, behoudt u tevens de bescherming van de dwingende consumentenrechtelijke bepalingen van het land waar u woont.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend toepasselijk recht bepaalt dat een andere rechter bevoegd is.

Wij verzoeken u om bij een klacht eerst contact met ons op te nemen, zodat wij gezamenlijk naar een oplossing kunnen zoeken.

Sectie 19 – Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is steeds beschikbaar op onze website.

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld door veranderingen in onze dienstverlening, bedrijfsvoering of toepasselijke wet- en regelgeving.

Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij dit wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk met u is overeengekomen.

Door na een wijziging gebruik te blijven maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden voor toekomstig gebruik.

Sectie 20 – Contactinformatie

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met:

Zayron
Nieuwstraat 76
7411 LN Deventer
Nederland

E-mail: contact.zayron@gmail.com
KvK-nummer: 86659529
BTW-nummer: NL004296823B44