ZAYRON KLANTENSERVICE
Waar kunnen we je mee helpen?
Bekijk de veelgestelde vragen of neem rechtstreeks contact met ons op.
VEELGESTELDE VRAGEN
Snel antwoord op je vraag
Wat is de levertijd?
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt. De verwachte levertijd wordt tijdens het afrekenen en in je verzendbevestiging weergegeven.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een track-en-tracelink.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op. Zodra een bestelling wordt verwerkt of is verzonden, kunnen we deze mogelijk niet meer wijzigen of annuleren.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt een retour binnen de geldende retourtermijn aanmelden. Het artikel moet ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de originele labels en verpakking zijn.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
Nadat je retour is ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd kan per betaalprovider verschillen.
Mijn artikel is beschadigd of verkeerd geleverd
Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Voeg duidelijke foto's van het artikel en de verpakking toe, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen weergegeven. Deze kunnen per land verschillen.
CONTACT
Neem contact op
Vermeld bij vragen over een bestelling altijd je bestelnummer.
