Verzending & levering

Snel. Veilig. Met DHL.

Wij verzenden je bestelling gratis met DHL naar Nederland, België en Duitsland. Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met een track-en-tracelink.

Bekijk de levertijden

Verzendgebieden

Gratis verzending met DHL

Wij verzenden momenteel naar Nederland, België en Duitsland. Voor deze bestemmingen betaal je geen verzendkosten.

Nederland

Gratis verzending met DHL

Levertijd 1–3 werkdagen
België

Gratis verzending met DHL

Levertijd 2–4 werkdagen
Duitsland

Gratis verzending met DHL

Levertijd 2–5 werkdagen

Van bestelling tot bezorging

Zo wordt je bestelling verzonden

Je bestelling wordt zorgvuldig verzameld, veilig verpakt en vervolgens overgedragen aan DHL.

01
Bestelling ontvangen

Direct na het afronden van je bestelling ontvang je een bevestiging op het e-mailadres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

02
Klaargemaakt voor verzending

Je bestelling wordt zorgvuldig verzameld, gecontroleerd en veilig verpakt voor verzending.

03
Overgedragen aan DHL

Zodra je bestelling aan DHL is overgedragen, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met track-en-tracelink.

Track & trace

Volg je bestelling op ieder moment

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, ontvang je per e-mail een DHL-zendingsnummer. Via de link in deze e-mail kun je de actuele status van je bestelling bekijken.

Het kan enkele uren duren voordat DHL alle verzendgegevens volledig heeft verwerkt en bijgewerkt.

Veelgestelde vragen

Alles over je levering

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen geleverd. Voor België en Duitsland kan de bezorging iets langer duren.

Betaal ik verzendkosten?

Nee. Verzending naar Nederland, België en Duitsland is gratis.

Ontvang ik een track-en-tracelink?

Ja. Zodra je pakket aan DHL is overgedragen, ontvang je automatisch een verzendbevestiging met een track-en-tracelink.

Wanneer begint de levertijd?

De levertijd begint op de eerste werkdag nadat je bestelling is geplaatst. Bij vooruitbetaling begint deze nadat je betaling is ontvangen.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?

Neem contact op via contact.zayron@gmail.com . Vermeld je bestelnummer en voeg duidelijke foto's toe van het product, de verpakking en het verzendlabel. Bewaar alle verpakkingsmaterialen totdat je melding is afgehandeld.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Via de DHL-track-en-tracepagina kun je zien of er een nieuwe bezorgpoging wordt gedaan of dat je pakket bij een afhaalpunt, een buur of een afgesproken locatie is bezorgd.

Klantenservice

Een vraag over je levering?

Stuur ons je bestelnummer en je vraag. Onze klantenservice helpt je met vragen over de verzending, bezorging of status van je bestelling.

contact.zayron@gmail.com